Atendimento Humano

Veja treinamentos relacionados aos agentes de atendimento.

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• Como tabular um ticket?
• Fiz o cadastro, mas o cliente não caiu para mim. O que pode ser?
• Como cadastrar respostas prontas para o time humano usar?
• O que significa a mensagem “Nenhum provedor conectado!”?
• Como reengajar ou iniciar uma nova conversa na tela de atendimento?
• Como transferir um ticket?