A ferramenta de Cobrança Inteligente da Mundiale automatiza o envio de lembretes e a régua de cobrança diretamente pelo WhatsApp, facilitando a gestão financeira do seu provedor. Com ela, você reduz tarefas manuais e melhora o controle da inadimplência de forma escalável.
Neste artigo você vai ser sobre:
O que a ferramenta de Boleto e Cobrança faz?
Como funciona o envio de boletos e lembretes?
Como funciona a régua de Cobrança?
Como ativar a Cobrança Inteligente?
Quem pode usar essa ferramenta?
O que a ferramenta de Boleto e Cobrança faz?
A IA da Mundiale utiliza a integração com o seu CRM para:
- Enviar boletos automaticamente;
- Disparar lembretes antes do vencimento;
- Realizar cobranças após o vencimento;
- Acompanhar clientes inadimplentes.
Tudo isso sem a necessidade de intervenção manual e utilizando o Botão ‘Copia e Cola’ de boleto e pix para facilitar o pagamento.
Como funciona o envio de boletos e lembretes?
Você define as regras, e a IA da Mundiale executa automaticamente.
O que pode ser configurado:
- Datas de vencimento dos boletos;
- Dias de envio dos lembretes;
- Conteúdo das mensagens (com informações de pagamento);
📌 Importante: Os disparos seguem os limites de envio definidos pela plataforma do WhatsApp (Meta) para sua conta.
Como funciona a régua de Cobrança?
Caso o pagamento não seja realizado até o vencimento, a IA da Mundiale inicia automaticamente uma régua de cobrança.
Como funciona na prática:
- Envio de mensagens após o vencimento;
- Período de cobrança personalizável conforme a estratégia do provedor;
- Definição de dias de disparo ao longo da régua;
- Personalização das mensagens
👉 O objetivo é manter o cliente engajado e reduzir a inadimplência.
📌 Importante: O período da régua de cobrança pode ser configurado de acordo com a necessidade da operação.
Como ativar a Cobrança Inteligente?
A configuração é feita junto ao time da Mundiale, de forma personalizada para a sua operação. Durante a configuração, você define:
- Regras de envio (lembrete e cobrança);
- Linguagem das mensagens;
Se precisar ajustar qualquer configuração após a ativação, basta entrar em contato com o seu gerente de conta da Mundiale.
Quem pode usar essa ferramenta?
A ferramenta de Cobrança Inteligente está disponível para clientes que contrataram essa funcionalidade da IA da Mundiale.
👉 Veja o passo a passo para ativar a ferramenta de Cobrança Inteligente.