Aprenda como vincular o Chatbot Mundiale ao Instagram.
Ao vincular o Instagram ao Chatbot Mundiale, você centraliza os atendimentos em uma única plataforma, melhorando a organização e a eficiência na interação com seus clientes.
Como permitir o acesso às mensagens do Instagram?
Siga os passos abaixo para configurar o acesso às mensagens do Instagram na Caixa de Entrada:
- Acesse o seu perfil no Instagram e no anto superior direito, toque no ícone de “três linhas” .
- No menu exibido, selecione “Mensagens e respostas ao story.”
- Selecione Controles de mensagem.
- Na seção Ferramentas conectadas, habilite a opção para permitir que mensagens sejam visualizadas e enviadas por terceiros autorizados, como:
-
- Páginas do Facebook
- Meta Business Suite
- Gerenciador de Negócios
- Outros apps de terceiros
⚠️ Importante:
- Se ativado: pessoas com acesso aprovado poderão visualizar e enviar mensagens pela sua conta do Instagram.
- Se desativado: Apenas você poderá visualizar e enviar mensagens diretamente pela conta do Instagram.
Pronto!
Você configurou suas conexões de mensagens do Instagram em diferentes apps. Se precisar de ajuda, basta alterar essas configurações a qualquer momento acessando o Instagram ou o Meta Business Suíte.