A Mundiale acaba de lançar a nova Tela de Contas (Account), com uma interface totalmente repaginada para tornar sua experiência de navegação no WIT ainda mais simples e prática.
Essa é a primeira etapa de uma atualização gradativa da plataforma, que marca o início de um processo de modernização do WIT, sempre pensando em oferecer mais agilidade, usabilidade e eficiência para o dia a dia das equipes.
O que é o “Account”?
A Tela de Contas (Account) no WIT é o painel principal de gestão da sua conta Mundiale.
É por meio dela que você acessa o WIT Desk e Solutions, configurações gerais e as principais informações da sua operação.
Com o novo design, agora você conta com:
- 🖥️ Interface moderna e intuitiva: navegação mais fluida e responsiva, com visual mais limpo e melhor experiência de uso;
- 🔒 Gestão centralizada: todas as configurações da sua conta em um só lugar;
- ⚙️ Acesso rápido às principais ações: tudo o que você precisa está visível logo na tela inicial.
Assim que você faz login no WIThub, já é direcionado automaticamente à Tela de Contas (Account).
Por ali, é possível acessar suas plataformas, verificar informações da conta e ajustar configurações com facilidade.
O que você encontra na Tela de Contas (Account) do WIT?
No menu lateral, você encontra as principais seções de navegação:
Home
Visualize rapidamente as informações principais da sua conta:
- Pacote: número de conversas contratadas.
- Equipe: quantidade de usuários disponíveis no plano.
Ainda na Home, você também tem acesso direto às plataformas:
- Desk: área de atendimento, gestão de equipes e auditoria de conversas.
- Solutions: criação de fluxos de venda e atendimento, cadastro de planos, configuração de viabilidade e notificação de falhas massivas.
Equipe
Gerencie de forma completa os usuários e operações da sua conta:
- Permissionamento: controle os acessos de acordo com o plano contratado;
- Operações: visualize e edite as operações vinculadas à conta (ex: Atendimento, Vendas);
- Vincular usuários: vincule, desvincule e defina as permissões dos usuários nas operações;
- Lista de usuários: edite informações, visualize detalhes ou exclua usuários.
Perfil
Personalize seu acesso e suas informações:
- Alteração de Witface: crie e customize seu avatar, que te acompanhará em todas as plataformas WIT;
- Dados e senha: altere nome, sobrenome e senha de acesso sempre que desejar.
Dica: explore sua conta!
A nova interface foi pensada para tornar sua rotina mais ágil e centralizar tudo o que você precisa em um único lugar.
Se tiver qualquer dúvida sobre o uso da Tela de Contas (Account), entre em contato com o analista responsável pela sua conta ou confira mais artigos e tutoriais.