--- title: Como acessar modelos de planilhas para cadastrar viabilidade técnica? description: Modelos de planilhas facilitam para que você suba informações no formato correto e evite possíveis erros no processo de cadastro da viabilidade técnica. --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/modelos-de-planilhas-para-viabilidade-tecnica#main-content) [![Marca-Mundiale-Positiva-w](https://ajuda.mundiale.com.br/hubfs/%5BISP%5D%20Live%20Conecta/Central%20de%20ajuda%20(imagens%20e%20marcas)/Marca-Mundiale-Positiva-w.svg)](https://www.mundiale.ai/) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Tela inicial da Central](https://ajuda.mundiale.com.br/) [Tela inicial da Central](https://ajuda.mundiale.com.br/?hsLang=pt-br) Olá. Como podemos ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Provedores de Internet](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet?hsLang=pt-br) 2. [Plataforma](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/plataforma?hsLang=pt-br) # Como acessar modelos de planilhas para cadastrar viabilidade técnica? ## Os modelos de planilhas facilitam para que você suba as informações no formato correto e evite possíveis erros no processo de cadastro da viabilidade técnica. ---   Se você está neste artigo é porque já possui acesso as configurações do seu Chatbot no Wit.     Neste caso, para acessar os modelos de planilha para cidades e CEPs, siga os passos abaixo:    1. **Faça login** em sua conta do Wit e acesse: **Plataformas \> Solutions.** ![](https://ajuda.mundiale.com.br/hs-fs/hubfs/e710079f-0bb7-4de4-b1b8-4fd29680a582-gif.gif?width=688&height=366&name=e710079f-0bb7-4de4-b1b8-4fd29680a582-gif.gif) 2. No campo de **Viabilidade** clique em **Acessar. ![](https://ajuda.mundiale.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-22-2024-12-35-03-0006-PM.png?width=688&height=320&name=undefined-Apr-22-2024-12-35-03-0006-PM.png)** 3. Clique em **Arquivo modelo** e selecione o tipo de arquivo modelo que deseja usar.  ![](https://ajuda.mundiale.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-22-2024-12-37-50-2433-PM.png?width=688&height=190&name=undefined-Apr-22-2024-12-37-50-2433-PM.png) Pronto! O download será iniciado automaticamente em seu dispositivo.  **💡 Dica:** Você pode se interessar pelo artigo "**[Como cadastrar viabilidade técnica](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/como-subir-viabilidade-tecnica?hsLang=pt-br)**". - [Primeiros Passos](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/primeiros-passos?hsLang=pt-br) - [Plataforma](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/plataforma?hsLang=pt-br) - [Chatbot](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/chatbot?hsLang=pt-br) - [Aplicativo Withub](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/aplicativo-withub?hsLang=pt-br) - [WhatsApp](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/whatsapp?hsLang=pt-br) - [Funcionalidades](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/funcionalidades?hsLang=pt-br) - [Atendimento Humano](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/atendimento-humano?hsLang=pt-br) - [Relatórios e Análises](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/relat%C3%B3rios-e-an%C3%A1lises?hsLang=pt-br#main-content) - [Ferramenta Analytics](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/relat%C3%B3rios-e-an%C3%A1lises?hsLang=pt-br#ferramenta-analytics) - [Integrações](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br) - [Novidades](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/novidades?hsLang=pt-br) - [Suporte](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/suporte?hsLang=pt-br) - [Wit Guard](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/wit-guard?hsLang=pt-br) [![Icone-Mundiale-Positiva-w](https://ajuda.mundiale.com.br/hubfs/Central%20de%20Ajuda/Central%20de%20ajuda%20(imagens%20e%20marcas)/Icone-Mundiale-Positiva-w.svg "Icone-Mundiale-Positiva-w")](http://www.mundiale.com.br) Mundiale Tecnologia da informação Ltda. Av. Amazonas, 298 – 8° andar Centro, Belo Horizonte/MG CEP.: 30180-904 - CNPJ: 09.228.889/0001-33 Copyright © 2026, Mundiale