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title: Como desabilitar a Autenticação de Dois Fatores (2FA) no WhatsApp?
description: Acompanhe o passo a passo de como realizar a configuração para desativar a autenticação de 2 fatores no WhatsApp.
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# Como desabilitar a Autenticação de Dois Fatores (2FA) no WhatsApp?
## Acompanhe o passo a passo de como realizar a configuração para desativar a autenticação de 2 fatores no WhatsApp.
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**⚠️ Importante:** A confirmação em duas etapas (2FA) é um recurso que adiciona uma camada extra de segurança à conta do WhatsApp Business.
Para desabilitar 2FA no WhatsApp o processo é bem simples. Basta acessar o gerenciador de negócios [clicando aqui](https://business.facebook.com/login/). Ao abrir a janela, siga os seguintes passos:
1. Clique em **Contas do WhatsApp.**
2. Ao abrir a janela, confira se aparece WABA compartilhado pelo BSP (provedor de soluções empresariais) atual, conforme a imagem abaixo, e clique sobre o nome disponível.
3. Aparecerá as opções “Pessoas”, “Configurações” e “Páginas”. Clique em **Configurações.**
4. Essa opção exibirá as informações da empresa, como Endereço, Nome da Empresa, Status da Conta, dentre outros dados do negócio. Logo abaixo dessas informações, é possível visualizar o botão **Gerenciador do WhatsApp**. Clique neste botão para acessar o WABA.
Ao ser direcionado para dentro do WABA, você deverá:
1. Passar o cursor do mouse no menu vertical à esquerda e clicar em **Ferramentas da conta** \> **Telefones**.
2. Após ver o número de telefone, **clique no ícone de engrenagem** localizado no canto superior esquerdo da tela, na coluna “Configurações” do número de telefone.
3. Ao abrir a tela de “Configurações de telefone”, clique em **Confirmação em duas etapas** e, ao abrir a janela lateral, clique no botão **Desataviar 2FA**.
Ao clicar em desativar, será encaminhada a solicitação de confirmação da ação no e-mail vinculado à conta. Para finalizar o processo e desabilitar o 2FA, **clique em Confirmar** para concluir a desativação.
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- [Plataforma](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/plataforma?hsLang=pt-br)
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