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title: Como criar e configurar um portfólio de planos?
description: Entenda como criar planos, oferta adicional e inseri-los em seu portfólio de produtos.
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2. [Plataforma](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/plataforma?hsLang=pt-br)
# Como criar e configurar um portfólio de planos?
## Aprenda a criar e configurar um portfólio de planos no Withub.
O portfólio de planos define quais ofertas serão apresentadas aos clientes durante a jornada de atendimento e vendas. Nele, você pode criar novos planos, configurar onde eles serão exibidos e definir em quais regiões estarão disponíveis.
**⚠️ Importante**: o gerenciamento do portfólio de planos está disponível apenas para contas que utilizam o **Vendedor Online**.
- [Como acessar o portfólio de planos?](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/como-configurar-portfolio-de-produtos#acessar-portfolio-planos)
- [Como criar ou editar um portfólio?](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/como-configurar-portfolio-de-produtos#como-criar-ou-editar-portfolio)
### Como criar um portfólio de planos?
1. Na sua conta do WitHub, acesse **Plataformas \> Solutions \> Portfólio de Planos**.
2. Clique em **Criar portfólio**
3. Informe o nome do portfólio.
4. Clique em **Continuar**.
5. Clique em **Novo produto \> Novo Plano**.
****
#### **Configure o produto**
Preencha as informações do produto de acordo com a oferta que deseja disponibilizar:
**1. Informações do produto**
- - **Tipo de produto**: selecione a categoria do produto, como Internet, TV, combo, entre outras;
- **Subtipo do produto:** informe o subtipo, caso exista;
- **Nome:** informe o nome do produto;
- **Download e Upload:** informe as velocidades do plano.
- **Fidelidade:** informe o período de fidelidade, caso exista.
- **Observação:** adicione informações complementares sobre o produto.
**2. Exibição**
Defina onde e como o produto será apresentado:
- - **No BOT**: disponibiliza a oferta nos fluxos automatizados.
- **No Desk**: disponibiliza a oferta para o time de atendimento.
- **Ambos:** disponibiliza a oferta nos dois canais.
- - **Imagem:** adicione uma imagem para representar o produto.
- **Exibição no fluxo:** escolha onde o produto será apresentado:
- **Saudação**: exibe o produto no início da conversa.
- **Vitrine**: exibe o produto na vitrine de ofertas.
- **Posição:** defina a ordem em que o produto será exibido em relação às outras ofertas.
**3. Valores e benefícios**
- - **Valor:** informe o preço do produto.
- **Taxa de instalação:** informe o valor da taxa, caso exista.
- **Benefícios:** adicione os benefícios oferecidos pelo produto.
**4. Disponibilidade**
Em **Localidade**, defina as regiões onde o produto poderá ser ofertado.
**💡Dica:**
Ao lado das configurações, você pode visualizar uma prévia de como a mensagem será exibida para o cliente.
Depois de preencher as informações, clique em **Salvar rascunho**.
### Como adicionar vários produtos no mesmo portfólio?
Para adicionar outras ofertas ao mesmo portfólio:
1. Clique em **Novo Produto**.
2. Cadastre as informações do novo produto.
3. Clique em **Salvar rascunho**.
Repita o processo até cadastrar todos os produtos que deseja disponibilizar no portfólio.
Quando finalizar, clique em **Continuar** para seguir com a publicação ou agendamento do portfólio.
### Como duplicar um portfólio?
Se você já possui um portfólio e deseja utilizá-lo como base para criar uma nova versão, é possível duplicá-lo.
1. Localize o portfólio que deseja utilizar como base.
2. Clique em **Mais opções \> Duplicar**.
3. Informe um nome para o novo portfólio.
4. Clique em **Salvar portfólio**.
5. Acesse o portfólio duplicado e faça as alterações necessárias.
6. Salve as alterações e publique o portfólio quando estiver pronto.
💡 **Dica:** Duplicar um portfólio pode facilitar a criação de uma nova versão sem precisar cadastrar novamente todos os produtos e configurações.
- [Primeiros Passos](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/primeiros-passos?hsLang=pt-br)
- [Plataforma](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/plataforma?hsLang=pt-br)
- [Chatbot](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/chatbot?hsLang=pt-br)
- [Aplicativo Withub](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/aplicativo-withub?hsLang=pt-br)
- [WhatsApp](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/whatsapp?hsLang=pt-br)
- [Funcionalidades](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/funcionalidades?hsLang=pt-br)
- [Atendimento Humano](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/atendimento-humano?hsLang=pt-br)
- [Relatórios e Análises](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/relat%C3%B3rios-e-an%C3%A1lises?hsLang=pt-br#main-content)
- [Ferramenta Analytics](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/relat%C3%B3rios-e-an%C3%A1lises?hsLang=pt-br#ferramenta-analytics)
- [Integrações](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br)
- [Novidades](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/novidades?hsLang=pt-br)
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