Pular para o conteúdo
  • Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

Como acessar o Analytics?

Encontre os painéis, relatórios e indicadores para acompanhar sua operação.

O Analytics da Mundiale reúne os principais indicadores da sua operação em um único ambiente, permitindo acompanhar dados de atendimento, qualidade e gestão. 

Para acessar o Analytics, é necessário estar logado na sua conta do WitHub (https://account.withub.ai/). Depois, siga o passo a passo abaixo.

1. Na tela de contas do WitHub, localize o Analytics e Acessar.

2. Ao ser redirecionado para o ambiente do Analytics, você encontrará as seguintes opções:

  • Recentes: apresenta os últimos painéis que foram visualizados.
  • Painéis: reúne os relatórios disponíveis no Analytics, como Gerencial, Qualidade e Operacional.
  • Gráficos: permite visualizar os gráficos disponíveis nos painéis.

como-acessar-o-analytics-1

3. Em Painéis, selecione o relatório que deseja consultar. Para isso, clique sobre o painel correspondente.

como acessar o analytics-2

4. Após selecionar o painel, você será direcionado para a página com as informações e indicadores disponíveis naquele relatório.

Pronto! Agora você pode consultar os dados do painel selecionado.

 

Como trocar de painel?

Se quiser consultar outro relatório, você não precisa voltar para a tela inicial.

Na barra superior, clique em Painéis e selecione o relatório que deseja visualizar.

Você também pode utilizar o botão Voltar da barra superior para retornar à tela anterior.

como trocar de relatório

⚠️Importante: cada painel apresenta informações específicas da operação. Para entender quais indicadores estão disponíveis em cada um, consulte os artigos relacionados abaixo.