O termo WABA refere-se ao Gerenciador de Conta do WhatsApp Business, uma ferramenta comercial desenvolvida para empresas.
O WABA oferece recursos adicionais, como mensagens automáticas, catálogos de produtos e análises detalhadas, tornando-o uma solução valiosa para empresas que buscam expandir sua presença digital e melhorar a comunicação com os clientes.
Ele é especialmente vantajoso para empresas com vários agentes ou funcionários encarregados de responder às mensagens dos clientes. Com WABA é possível centralizar o controle das contas comerciais do WhatsApp, permitindo o acesso simultâneo de diversos usuários à mesma conta.
Quais os benefícios de ter o WABA?
O WABA oferece uma gama de benefícios para empresas de todos os tamanhos, como:
- Integração com outros sistemas
- Uso de Chatbots para automação
- Acesso a múltiplos agentes
- Personalização de mensagens automáticas
- Desenvolvimento de fluxos de conteúdo via Chatbots
- Envio massivo de mensagens
- Criação de catálogos de produtos
Esses recursos possibilitam uma comunicação direta e eficaz com os clientes, fortalecendo os relacionamentos e impulsionando as vendas.
Como ter uma Conta no WABA?
- Antes de tudo, certifique-se de que o número de telefone que você deseja usar para sua conta WABA atenda aos requisitos necessários:
• Pertencer à empresa;
• Aceitar chamadas internacionais;
• Não estar associado a nenhum aplicativo anteriormente;
• Não estar vinculado a uma URA (Unidade de Resposta Audível). - Para criar uma conta WABA, é essencial ter uma conta verificada no Gerenciador de Negócios do WhatsApp. Isso envolve confirmar sua identidade como representante autorizado da empresa.
→ Se sua empresa ainda não possui conta no Gerenciador de Negócios clique aqui e saiba como criar.
→ Para saber como verificar conta no Gerenciador de Negócios clique aqui. - Após verificar sua conta no Gerenciador de Negócios do WhatsApp, você estará pronto para solicitar sua conta WABA. Isso pode ser feito por meio de parceiros oficiais do WhatsApp, como a Mundiale. Certifique-se de fornecer todas as informações necessárias durante o processo de solicitação.
- Depois que sua conta WABA for aprovada, a Mundiale irá ajudá-lo a integrá-la e ativá-la. Isso pode envolver a inserção de um código fornecido pelo WhatsApp em sua plataforma de comunicação.
Seguindo essas etapas, você estará pronto para começar a usar sua conta no WhatsApp Business Account (WABA) e aproveitar todas as vantagens que ela oferece para a comunicação eficaz com seus clientes!
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