Como realizar um atendimento pela tela do Desk Atendente?

Aprenda como utilizar a tela do Desk Atendente de forma prática.



A tela do Desk é o ambiente onde os atendentes podem: 

  • Realizar atendimentos aos clientes; 
  • Gerenciar pausas durante o expediente; 
  • Registrar anotações relacionadas aos atendimentos. 


    No vídeo abaixo, você verá um guia completo sobre: 

    • Como atender os clientes na tela do Desk; 
    • As funcionalidades disponíveis para otimizar o atendimento; 
    • Como usar ferramentas como "pausa" e "anotações".