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title: Como realizar um atendimento pela tela do Desk Atendente?
description: Aprenda como utilizar a tela do Desk Atendente de forma prática.
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# Como realizar um atendimento pela tela do Desk Atendente?

## Aprenda como utilizar a tela do Desk Atendente de forma prática.

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A tela do Desk é o ambiente onde os atendentes podem: 

- Realizar atendimentos aos clientes;
- Gerenciar pausas durante o expediente;
- Registrar anotações relacionadas aos atendimentos.

No vídeo abaixo, você verá um guia completo sobre: 

- Como atender os clientes na tela do Desk;
- As funcionalidades disponíveis para otimizar o atendimento;
- Como usar ferramentas como "pausa" e "anotações".

 

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- [Plataforma](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/plataforma?hsLang=pt-br)
- [Chatbot](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/chatbot?hsLang=pt-br)
- [Wit Guard](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/wit-guard?hsLang=pt-br)
- [Aplicativo Withub](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/aplicativo-withub?hsLang=pt-br)
- [WhatsApp](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/whatsapp?hsLang=pt-br)
- [Integração](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/integra%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br)
- [Funcionalidades](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/funcionalidades?hsLang=pt-br)
- [Atendimento Humano](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/atendimento-humano?hsLang=pt-br)
- [Relatórios e Análises](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/relat%C3%B3rios-e-an%C3%A1lises?hsLang=pt-br)
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