Saiba o que fazer para garantir que a plataforma WIT Desk esteja sempre aberto e os atendentes disponíveis para receber atendimentos.
Manter o WIT Desk aberto na tela dos atendentes é fundamental para garantir que os atendimentos sejam recebidos sem interrupções. Para evitar indisponibilidade de operadores, você pode configurar o Google Chrome para sempre manter o site ativo.
Passo a passo para configurar no Google Chrome
- Abra o Google Chrome no seu computador.
- No canto superior direito, clique em Mais (ícone de três pontos) e selecione Configurações.
- À esquerda, clique em Desempenho.
- Na seção “Sempre manter estes sites ativos”, clique em Adicionar.
📝 Nota: A partir daqui você pode escolher entre as opções:
Adicionar sites atuais:
- O navegador exibirá os sites que estão abertos em abas no momento;
- Marque a caixa ao lado do site do WIT que deseja manter ativo, clicando em Adicionar.
- Caso queira voltar, clique em Cancelar.
Adicionar sites manualmente:
- Digite o endereço do site do WIT na barra de texto;
- Clique em Adicionar;
- Caso queira voltar, clique em Cancelar.
Com o site do WIT Desk sempre ativo, seus atendentes permanecem disponíveis para receber atendimentos. Além disso, evita-se atrasos e indisponibilidades durante o atendimento.