Como funciona o aplicativo de boletos do WIT Desk?

Envie faturas em aberto diretamente pela tela de atendimento, sem precisar acessar o CRM.


O que é o aplicativo de boletos? 

Essa funcionalidade permite que o atendente acesse e envie faturas diretamente pela tela do Wit Desk, sem precisar acessar o CRM para fazer downloads. Com isso, o atendimento ao cliente se torna mais ágil e eficiente. 

Como usar o aplicativo de boletos? 


  1. Na janela do WIT Desk onde os atendimentos são realizados, localize a aba Cadastro

    Interface gráfica do usuário, Aplicativo

Descrição gerada automaticamenteUma imagem contendo Logotipo

Descrição gerada automaticamente

  2. Em Dados pessoais, digite o CPF do cliente.

    📃 Caso o cliente tenha informado o CPF previamente durante uma conversa com o BOT, o campo já será preenchido. 

    Interface gráfica do usuário, Aplicativo

Descrição gerada automaticamente

  3. Role até o final da tela e encontre a janela Aplicativos > Boletos.

    Aplicativo

Descrição gerada automaticamente com confiança média

  4. Confira os dados e os detalhes do plano do cliente. Identifique o boleto a ser enviado e clique em Visualizar formas de pagamento na coluna “Ação”. 

    Interface gráfica do usuário, Texto, Aplicativo, Email

Descrição gerada automaticamente

  5. Escolha a ação desejada para enviar o boleto ao cliente:
      • Código PIX; 
      • Código de barras; 
      • PDF do boleto. 

    Tabela

Descrição gerada automaticamente


    Com o aplicativo de boletos no WIT Desk, você simplifica sua jornada de atendimento, economizando tempo e garantindo uma experiência mais eficiente para você e o cliente.