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title: Como funciona a Cobrança Inteligente da Mundiale?
description: Com este recurso você automatiza lembretes de boletos e uma régua de cobranças, diretamente pelo WhatsApp.
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# Como funciona a Cobrança Inteligente da Mundiale?

## Com a Cobrança Inteligente da Mundiale você automatiza o envio de boletos, lembretes e cobranças pelo WhatsApp.

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A ferramenta de **Cobrança Inteligente da Mundiale** automatiza o envio de lembretes e a régua de cobrança diretamente pelo WhatsApp, facilitando a gestão financeira da sua associação. Com ela, você reduz tarefas manuais e melhora o controle da inadimplência de forma escalável.

Neste artigo você vai ser sobre:

[O que a ferramenta de Boleto e Cobrança faz?](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/como-funciona-a-cobranca-inteligente#ferramenta-boleto-e-cobranca)

[Como funciona o envio de boletos e lembretes?](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/como-funciona-a-cobranca-inteligente#como-funciona-o-envio-de-boletos-e-lembretes)

[Como funciona a régua de Cobrança?](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/como-funciona-a-cobranca-inteligente#como-funciona-a-regua-de-cobranca)

[Como ativar a Cobrança Inteligente?](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/como-funciona-a-cobranca-inteligente#como-ativar-a-cobranca-Inteligente)

[Quem pode usar essa ferramenta?](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/como-funciona-a-cobranca-inteligente#quem-pode-usar-essa-ferramenta)

### **O que a ferramenta de Boleto e Cobrança faz?**

![Prancheta\_16](https://ajuda.mundiale.com.br/hs-fs/hubfs/Prancheta_16.png?width=168&height=307&name=Prancheta_16.png)

 

A IA da Mundiale utiliza a integração com o seu CRM para:

- Enviar boletos automaticamente;
- Disparar lembretes antes do vencimento;
- Realizar cobranças após o vencimento;
- Acompanhar clientes inadimplentes.

Tudo isso sem a necessidade de intervenção manual e utilizando o Botão ‘Copia e Cola’ de boleto e pix para facilitar o pagamento.

 

### **Como funciona o envio de boletos e lembretes?**

Você define as regras, e a IA da Mundiale executa automaticamente.

O que pode ser configurado:

- Datas de vencimento dos boletos;
- Dias de envio dos lembretes;
- Conteúdo das mensagens (com informações de pagamento);

 📌 **Importante:** Os disparos seguem os limites de envio definidos pela plataforma do WhatsApp (Meta) para sua conta.

 

### **Como funciona a régua de Cobrança?**

Caso o pagamento não seja realizado até o vencimento, a IA da Mundiale inicia automaticamente uma régua de cobrança.

Como funciona na prática:

- Envio de mensagens após o vencimento;
- Período de cobrança personalizável conforme a estratégia da associação;
- Definição de dias de disparo ao longo da régua;
- Personalização das mensagens

 👉 O objetivo é manter o cliente engajado e reduzir a inadimplência.

 

 **📌 Importante:** O período da régua de cobrança pode ser configurado de acordo com a necessidade da operação.

 

### **Como ativar a Cobrança Inteligente?**

A configuração é feita junto ao time da Mundiale, de forma personalizada para a sua operação. Durante a configuração, você define:

- Regras de envio (lembrete e cobrança);
- Linguagem das mensagens;
- Frequência e horário dos disparos.

Se precisar ajustar qualquer configuração após a ativação, basta entrar em contato com o seu gerente de conta da Mundiale.

 

### **Quem pode usar essa ferramenta?**

A ferramenta de **Cobrança Inteligente** está disponível para clientes que contrataram essa funcionalidade da IA da Mundiale.

[👉 Veja o passo a passo para ativar a ferramenta de Cobrança Inteligente.](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/como-funciona-o-modulo-de-boleto?hsLang=pt-br)

- [Primeiros Passos](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/primeiros-passos?hsLang=pt-br)
- [Plataforma](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/plataforma?hsLang=pt-br)
- [Chatbot](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/chatbot?hsLang=pt-br)
- [Wit Guard](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/wit-guard?hsLang=pt-br)
- [Aplicativo Withub](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/aplicativo-withub?hsLang=pt-br)
- [WhatsApp](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/whatsapp?hsLang=pt-br)
- [Integração](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/integra%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br)
- [Funcionalidades](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/funcionalidades?hsLang=pt-br)
- [Atendimento Humano](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/atendimento-humano?hsLang=pt-br)
- [Relatórios e Análises](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/relat%C3%B3rios-e-an%C3%A1lises?hsLang=pt-br)
- [Novidades](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/novidades?hsLang=pt-br)
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