--- title: Como desvincular um usuário da minha operação? description: Entenda como excluir/desvincular um usuário da sua operação. --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/como-excluir-usuario#main-content) [![Marca-Mundiale-Positiva-w](https://ajuda.mundiale.com.br/hubfs/%5BISP%5D%20Live%20Conecta/Central%20de%20ajuda%20(imagens%20e%20marcas)/Marca-Mundiale-Positiva-w.svg)](https://www.mundiale.ai/) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Tela inicial da Central](https://ajuda.mundiale.com.br/) [Tela inicial da Central](https://ajuda.mundiale.com.br/?hsLang=pt-br) Olá. Como podemos ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Proteção Veicular](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular?hsLang=pt-br) 2. [Plataforma](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/plataforma?hsLang=pt-br) # Como desvincular um usuário da minha operação? ## Entenda como excluir/desvincular um usuário da sua operação. --- ⚠️ **Importante:** para vincular um usuário e liberar permissões, é necessário ter a permissão **Gerente da Conta**.    1. Após fazer login na plataforma,na tela inicial clique em **Acessar** no painel de “Time”.  ![](https://ajuda.mundiale.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Jun-20-2024-08-31-42-5411-PM.png?width=688&height=322&name=undefined-Jun-20-2024-08-31-42-5411-PM.png) 2. **Marque a caixa de seleção** do usuário que deseja desvincular da operação. E, em seguida, **clique no ícone de lixeira**.  ![](https://ajuda.mundiale.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Jun-20-2024-08-31-53-2437-PM.png?width=688&height=319&name=undefined-Jun-20-2024-08-31-53-2437-PM.png) 3. Será exibida uma tela de confirmação, confirme se o nome do usuário está correto e clique em **Confirmar. ![](https://ajuda.mundiale.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Jun-20-2024-08-32-02-4615-PM.png?width=688&height=320&name=undefined-Jun-20-2024-08-32-02-4615-PM.png)** Feito isso, o usuário será inativado da sua operação.   **💡 Dica:** Caso deseje vincular o usuário novamente, siga as instruções deste artigo:  [Como vincular atendente na operação?](https://ajuda.mundiale.com.br/provedores-de-internet/como-vincular-atendente-na-operacao?hsLang=pt-br) - [Primeiros Passos](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/primeiros-passos?hsLang=pt-br) - [Plataforma](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/plataforma?hsLang=pt-br) - [Chatbot](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/chatbot?hsLang=pt-br) - [Wit Guard](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/wit-guard?hsLang=pt-br) - [Aplicativo Withub](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/aplicativo-withub?hsLang=pt-br) - [WhatsApp](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/whatsapp?hsLang=pt-br) - [Integração](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/integra%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) - [Funcionalidades](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/funcionalidades?hsLang=pt-br) - [Atendimento Humano](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/atendimento-humano?hsLang=pt-br) - [Relatórios e Análises](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/relat%C3%B3rios-e-an%C3%A1lises?hsLang=pt-br) - [Novidades](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/novidades?hsLang=pt-br) - [Suporte](https://ajuda.mundiale.com.br/protecao-veicular/suporte?hsLang=pt-br) [![Icone-Mundiale-Positiva-w](https://ajuda.mundiale.com.br/hubfs/Central%20de%20Ajuda/Central%20de%20ajuda%20(imagens%20e%20marcas)/Icone-Mundiale-Positiva-w.svg "Icone-Mundiale-Positiva-w")](https://www.mundiale.ai/) Mundiale Tecnologia da informação Ltda. Av. Amazonas, 298 – 8° andar Centro, Belo Horizonte/MG CEP.: 30180-904 - CNPJ: 09.228.889/0001-33 Copyright © 2026, Mundiale