O Gerenciador de Negócios é essencial na utilização do WhatsApp API em sua empresa. A seguir, confira os passos necessários para criar e configurar seu próprio Gerenciador de Negócios.
Antes de iniciarmos a configuração, é fundamental que você tenha contas no Facebook e no Gerenciador de Negócios. Se você já possui essas contas mas precisa atualizar, pode prosseguir para a etapa de Como configurar o meu Gerenciador de Negócios.
Facebook:
- Para criar uma conta no Facebook, acesse o link https://pt-br.facebook.com/ e clique em Criar nova conta.
- Insira um nome para a sua empresa e o endereço de e-mail que deseja associar à sua conta do Gerenciador de Negócios. Certifique-se de usar um endereço de e-mail válido, pois o Facebook enviará um e-mail de confirmação para este endereço.
- Após inserir as informações necessárias, clique em Cadastre-se.
Gerenciador de Negócios:
- Para criar sua conta no Gerenciador de Negócios, acesse o link https://business.facebook.com/overview e clique em “Criar uma conta”.
- Preencha os campos com o nome e e-mail da sua empresa, e o seu nome.
⚠️ Importante: As informações cadastradas devem ser iguais aos dados do cartão CNPJ da empresa, e o e-mail deve ter o mesmo domínio do site.
Como configurar o meu Gerenciador de Negócios?
- Acesse seu perfil empresarial no Facebook e no menu lateral clique em Meta Business Suíte.
- No menu lateral clique em Ajuda.
- No pop-up que será aberto, clique em Ir para Gerenciador de Negócios.
- Ao ser direcionado para a tela de conta, clique em Ir para Configurações do Negócio.
- Escolha “criar uma empresa” ou selecione uma empresa se já a tiver cadastrado na sua conta.
- Na seção "Configurações do Negócio", clique na opção Informações da empresa.
- Na seção “Detalhes da empresa”, clique no botão “Editar” para inserir as informações da empresa conforme consta no cartão CNPJ.
📝 Nota: Para preencher os "Detalhes da Empresa", é interessante:
- Usar o CAPS LOCK (caixa alta) ao preencher as informações;
- Preencher os dados exatamente como aparecem no cartão CNPJ;
- Certificar de ter um site com domínio próprio e ativo;
- Evitar usar acentos ao preencher os campos.
💡 Dica: Experimente acessar o artigo “Como ter a conta do Gerenciador de Negócios do Facebook verificada?".